Как проверить потерю пакетов: инструкции и рекомендации

Опубликованно 08.12.2018 07:42

Многие сталкивались с ситуацией, когда скорость интернета снижается быстро перестают загружаться страницы, а вместо изображений появляются грустные спиннинг нагрузке на колеса. Если вы столкнулись с этой проблемой, важно выяснить, почему это поможет сделать правильные шаги в решении этого вопроса, и сэкономить ваше время. В этой статье поговорим о том, как проверить потерю пакетов и выяснить, что проблема с подключением к интернету.

Что такое пакеты и как они теряются?

Пакет-это определенный фрагмент данных, который передается через сетевые протоколы. Это означает, что устройства, подключенные к сети через кабельные сети; обмен данными и информацией. Одно устройство отправляет запросы, другая принимает их. Если не вдаваться в технические подробности, это сделано таким образом, любой сети, включая интернет.

В случае, когда сеть имеет какие-то проблемы, все данные могут попасть на устройство, которым они адресованы, в какой степени они были отправлены. В этом случае и говорят о потери пакетов. Для потребителя это может выражаться в следующем: медленно открываются страницы в браузере не загружаются изображения, видео и аудио, онлайн-игр увеличивается пинг. Как проверить сеть на потерю пакетов? Это может быть сделано любым. Тест скорости

Для начала стоит отметить, что не всегда низкая скорость и плохой работе Интернета связаны с тем, что он теряет данные из сетевого оборудования или провайдера, как мы обычно привыкли думать.

Первым делом вам нужно проверить скорость вашего интернет-соединения. Для этого зайдите на любой сайт измерения скорости (вы можете найти его по запросу в поисковике) и посмотрите на значения, которые он даст после онлайн проверки.

Если они совпадают с данными, которые предоставляет поставщик услуг интернета, проблем с подключением и там должны проверить ваш компьютер для каких-либо проблем с программным обеспечением или представления. В таких случаях он помогает очистить компьютер от ненужных программ, проверить с помощью антивируса очистить кэш браузера.

Но если скорость вашего интернет-соединения проверил, а значения ниже, чем заявленная провайдером, вы можете продолжать диагностику и проводить дальнейшие испытания.

Проверка из командной строки

Для базовых тестов не нужно устанавливать какое-либо стороннее программное обеспечение на компьютере — все операционных систем, средств поддержки для диагностики подключения к интернету.

В Windows есть встроенная утилита, которая позволяет проверить потерю пакетов интернета через командную строку. Как правило, этот диагноз достаточным для идентификации этого вопроса.

Эта утилита — пинг. Он отправляет заданное количество тестовых пакетов для конкретного узла, определить, и передает информацию о полученном ответе. Поэтому, вполне возможно, знать, сколько пакетов теряется и взаимодействие с каких ресурсов это происходит.

Откройте командную строку (это легко сделать, введя в поиск Windows "Командная строка"). Вы увидите черное окно с просьбой ввести команду. Это выглядит так.

Введите в этом поле следующие:

пинг google.com

Затем нажмите клавишу Enter. Вы увидите, как она идет, чтобы проверить сеть на потерю пакетов, на экране появятся линии, чтобы указать, какие данные являются. В конце будет резюме, сколько пакетов отправлено, сколько получено, а сколько не дошли до конца ресурса.

Кроме того, вместо адреса сайта введите IP-адрес ресурса (например, игровой сервер, вызывая проблемы).

Как правило, результат будет выглядеть.

Если есть проблемы с подключением, то будет видно, что часть пакетов теряется. Для того, чтобы понять локализацию неисправности, проверить таким же образом несколько ресурсов или IP-адресов. Если вы видите подобный результат, скорее всего, что-то с интернетом, а когда пакеты теряются только на одном ресурсе, есть смысл говорить о проблемах прямо на него. Расширенная проверка

Как проверить потерю пакетов через командную строку более детально? Когда вы хотите понять, сколько потерянных пакетов в процентах, из четырех пакетов, что стандартная система запуска явно недостаточно. В таких случаях, выполнить тест бесконечное количество пакетов, которые выполнены в течение определенного количества времени пользователем. Соответственно, чем больше отправленных пакетов, тем более точный результат.

Введите следующую команду:

пинг 8.8.8.8 -Т

Восемь-это стандартный DNS от Google, который вводят для проверки потери пакетов. Как уже было описано выше, можно использовать адрес любого проблема ресурсов.

Для остановки сканирования можно использовать сочетание клавиш CTRL+C в любой момент после начала. Результат показывается в процентах.

Таким образом можно определить, каков масштаб проблемы. Если сумма убытка не превышает 2-3 процентов, он может даже не иметь видимого влияния на работу сети, но если их количество превышает значения в 20-30 %, это существенно мешает и говорит о серьезных проблемах с подключением.

Диагностика с помощью служебной программы tracert

Изолировать проблему, по следам. Используйте команду tracert в Windows и traceroute в UNIX-системах.

команда tracert 8.8.8.8

Когда эта команда вводится в командной строке, он показывает маршрут, по которому имеются данные и время через которые пакеты проходят каждый узел на заданной траектории до целевого узла.

Сайт, на котором есть самая длинная задержка, и является источником проблемы. Поэтому, если вы заметили, что потеря или увеличение времени задержки происходит на втором этапе с IP-адресом 192.168.1.1, это может указывать на проблемы с установить домашний роутер. Если проблема затрагивает 4-5 шаг, вероятно, будет иметь сбоев на оборудовании провайдера, и если мы говорим об автомобильных дорогах и поставщиков услуг на международном уровне. Последнее, к счастью, довольно редко.

Это не всегда, что пакет не проходит через определенную точку маршрута, говорит, что это влияет на проблемы с соединением. Бывает и так, что он закрыт для пинга и трассировки. Используя сторонние программы и утилиты

Для того чтобы выполнить более детальную проверку, просмотрите данные в визуальное представление и лучше понять, как работает сервис, вы можете использовать стороннюю программу или утилиту, которая поможет диагностировать соединение и проверить потери пакетов. Как понять, что использовать?

Типа в любом поисковике "для диагностики подключения к Интернету" и вы получите достаточно ссылок на различные программы, со скриншотами и подробными инструкциями. Попробуйте скачать установочные файлы из источников, которым Вы доверяете и проверить их антивирусом.

Устранение проблемы с подключение к интернету

Итак, мы выяснили, как проверить потерю пакетов, и есть главный вопрос — Что делать, чтобы ее исправить.

Первым шагом к решению проблемы является перезагрузка оборудования. Имеет смысл перезагрузить домашний маршрутизатор и компьютер перед началом диагностики, часто это может устранить посредников и немедленно исправить ситуацию. Если трассировка показывает, что потери на маршрутизаторе, и перезагрузка не помогает, то лучше обратитесь в сервисный центр или заменить роутер.

Если вы определили, что не работает тот или иной ресурс, то лучше обратиться в техническую поддержку. Они будут нужны для проверки вашей стороне и сообщать, если есть любой чрезвычайной ситуации.

Если проблема на стороне поставщика услуг, как правило, от поставщика услуг проводят детальную диагностику со стороны сети и выявить проблемы, которые могут быть связаны со сбоями оборудования станции, магистральные сети и т. д.

Везде, где есть неисправность, важно уточнить точную локализацию и ясно обозначая, что есть проблема. Даже если вы не можете повлиять на ситуацию со стороны поставщика, данные, полученные при диагностике, может значительно ускорить решение вопроса. Автор: Ольга Чекмарева 30 сентября 2018

Категория: обо всём